A Link Web Service Ltda., proprietária do serviço PIX5, reconhece a importância da privacidade dos dados pessoais e compromete-se com a transparência e segurança na coleta e uso de informações. Esta Política de Privacidade detalha os tipos de informações que coletamos, como as utilizamos e os direitos dos usuários sobre seus dados.
1. INFORMAÇÕES COLETADAS
Para fornecer o serviço PIX5, coletamos informações necessárias ao cadastro e operação, incluindo:
Informações de Conta: Nome, CPF/CNPJ, e-mail, endereço, cidade, telefone, chave Pix e dados de contato de redes sociais fornecidos pelo usuário para exibição nas faturas.
Dados de Acesso: Informações de acesso, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data e hora de acesso, coletadas automaticamente para segurança e melhorias do Serviço.
2. USO DAS INFORMAÇÕES
As informações coletadas são utilizadas para:
Prestação do Serviço: Personalização das faturas, geração de QR Codes e links de pagamento, permitindo que os clientes acessem as faturas de forma rápida e prática.
Comunicação: Envio de e-mails e notificações relacionadas ao Serviço, incluindo confirmações de fatura e comunicações operacionais.
Melhorias no Serviço: Análise dos dados para aprimoramento da plataforma, suporte técnico e prevenção de fraudes e abusos.
Marketing e Ofertas: Envio de informações sobre melhorias, atualizações ou promoções do PIX5. Os usuários podem optar por não receber estas comunicações a qualquer momento.
3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Link Web Service Ltda. não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros, salvo nas seguintes condições:
Autoridades Legais: Em caso de exigência legal, cumprimento de obrigação regulamentar ou ordem judicial.
Proteção dos Direitos: Para proteger a segurança e integridade do PIX5, evitar fraudes ou abuso, ou proteger os direitos e a propriedade de nossos usuários.
4. SEGURANÇA DOS DADOS
O PIX5 utiliza medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger as informações dos usuários contra acesso, uso ou
divulgação não autorizada. A plataforma adota práticas de criptografia e controles de acesso para garantir a segurança dos dados. Contudo, a Link Web Service Ltda. não se responsabiliza por eventos fora de seu controle, como ações de hackers ou incidentes que resultem em vazamento de dados.
5. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
O PIX5 utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência do usuário, como facilitar o login e personalizar o uso do site. O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas essa ação poderá limitar a funcionalidade do Serviço.
6. DIREITOS DO USUÁRIO
Os usuários do PIX5 têm direito a:
Acesso e Correção: Solicitar acesso aos seus dados pessoais armazenados e corrigir eventuais imprecisões.
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais. No entanto, a exclusão pode inviabilizar o uso contínuo do Serviço.
Restrição de Tratamento: Limitar o uso de suas informações pessoais.
Portabilidade: Receber uma cópia dos seus dados em formato estruturado e de fácil leitura.
Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para o processamento de seus dados pessoais.
Para exercer esses direitos, o usuário pode entrar em contato por meio dos canais de atendimento disponíveis no site www.pix5.com.br.
7. RETENÇÃO DE DADOS
Os dados são retidos enquanto o usuário mantiver sua conta ativa no PIX5 ou conforme necessário para cumprir obrigações legais e regulamentares. Após o encerramento da conta, dados pessoais podem ser mantidos por um período necessário para atender requisitos legais ou proteger interesses legítimos da empresa.
8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Link Web Service Ltda. reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Notificaremos os usuários sobre alterações significativas e recomendamos a consulta regular desta política. A continuidade do uso do Serviço após mudanças implica a aceitação das novas condições.
9. CONTATO
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relativas a esta Política de Privacidade, entre em contato através do site www.pix5.com.br.
Link Web Service Ltda. | www.pix5.com.br
Esta Política de Privacidade foi revisada e está em vigor desde 05 de novembro de 2024.